Публічна оферта
Редакція від 19 жовтня 2026 р.
Цей документ є офіційною пропозицією укласти договір. Будь ласка, уважно прочитайте його перед оплатою.
1. Загальні положення та терміни
1.1. Цей документ є публічною пропозицією (офертою) [ПІБ або назва Виконавця] (далі — «Виконавець») укласти договір про надання послуг на викладених нижче умовах (статті 633, 641, 642 Цивільного кодексу України). Договір укладається шляхом приєднання до цих умов (стаття 634 Цивільного кодексу України).
1.2. У цьому договорі:
- Сервіс — вебсайт [адреса сайту] та пов'язані з ним сторінки, що дозволяють створювати інтерактивні запрошення;
- Замовник — повнолітня дієздатна фізична особа, яка створює запрошення та приймає цю оферту;
- Гість — особа, якій Замовник надсилає посилання на запрошення;
- Запрошення — інтерактивна сторінка, яку Замовник створює в конструкторі Сервісу;
- Активне посилання — посилання на Запрошення, яке працює для Гостя протягом строку дії послуги;
- Особистий кабінет — сторінка за секретним посиланням Замовника, де відображаються статус Запрошення та відповідь Гостя;
- Контент — тексти, зображення, GIF, стікери та інші матеріали, які Замовник додає до Запрошення.
2. Предмет договору
2.1. Виконавець надає Замовнику доступ до Сервісу для створення Запрошення, його публікації за Активним посиланням та отримання відповіді Гостя в Особистому кабінеті, а Замовник оплачує послугу.
2.2. Послуга є цифровою й надається в електронній формі. Доставка та матеріальні носії не передбачені.
2.3. Створення та попередній перегляд Запрошення в конструкторі (чернетка) є безоплатними. Оплаті підлягає лише активація посилання для Гостя.
2.4. Основні характеристики послуги: конструктор Запрошення; Активне посилання для Гостя; вибір Гостем дати, часу та заняття з варіантів Замовника; збереження відповіді Гостя та її показ в Особистому кабінеті; строк дії — 30 календарних днів з моменту активації.
3. Порядок укладення договору
3.1. Акцептом оферти є сукупність дій Замовника на сторінці створення Запрошення: (а) позначка про згоду з цією офертою та Політикою конфіденційності; (б) натискання кнопки створення/оплати Активного посилання.
3.2. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження оплати платіжним сервісом.
3.3. Оферта діє безстроково, доки Виконавець не відкличе її або не опублікує нову редакцію.
4. Вартість і порядок оплати
4.1. Вартість Активного посилання — 99 грн за одне Запрошення. Актуальна ціна вказується на сторінці створення Запрошення перед оплатою.
4.2. Оплата здійснюється в гривнях через платіжний сервіс [платіжний сервіс]. Доступні способи оплати відображаються на сторінці оплати. Дані платіжної картки обробляє платіжний сервіс; Виконавець їх не отримує та не зберігає.
4.3. Розрахунковий документ надається в електронній формі у порядку, встановленому законодавством України.
4.4. Замовник сплачує лише вартість, вказану на сторінці оплати. Комісії платіжних сервісів, якщо вони є, включені до вартості.
5. Надання послуги
5.1. Активне посилання активується одразу після підтвердження оплати. Це є початком надання послуги.
5.2. Строк дії Активного посилання — 30 календарних днів з моменту активації. Після закінчення цього строку посилання може бути деактивоване, а дані Запрошення видалені відповідно до Політики конфіденційності.
5.3. Виконавець докладає розумних зусиль для стабільної роботи Сервісу, проте не гарантує безперервної доступності: можливі технічні роботи та збої, зокрема у сторонніх сервісах (хостинг, база даних, платіжний сервіс).
6. Права та обов'язки сторін
6.1. Виконавець зобов'язаний: надати доступ до оплаченої послуги; забезпечити збереження відповіді Гостя та її показ в Особистому кабінеті; розглядати звернення Замовника; обробляти персональні дані відповідно до Політики конфіденційності.
6.2. Виконавець має право: тимчасово обмежувати доступ до Сервісу для технічних робіт; вдосконалювати та змінювати Сервіс; блокувати або видаляти Запрошення, що порушують розділ 7; змінювати цю оферту (розділ 12).
6.3. Замовник зобов'язаний: надавати достовірні дані; зберігати посилання на Особистий кабінет у таємниці (кожен, хто має це посилання, має доступ до кабінету); самостійно відповідати за Контент; використовувати Сервіс відповідно до розділу 7.
7. Вимоги до Контенту та використання Сервісу
7.1. Замовник підтверджує, що йому виповнилося 18 років, та що він має право використовувати Контент (зокрема фото, GIF, зображення інших осіб).
7.2. Заборонено розміщувати та надсилати за допомогою Сервісу: матеріали, що порушують законодавство України; еротичний, порнографічний чи насильницький контент; погрози, залякування, переслідування, цькування чи інший тиск на Гостя; розпалювання ворожнечі та дискримінацію; персональні дані, фото чи відео інших осіб без їхньої згоди; матеріали, що порушують авторські чи інші права третіх осіб; шкідливий код, фішинг, шахрайські чи рекламні (спам) повідомлення; Контент, що вводить в оману щодо особи відправника.
7.3. Запрошення призначене для особистого використання. Замовник не повинен надсилати Запрошення особі, яка просила припинити контакт, і зобов'язаний поважати відмову Гостя.
7.4. Гість або будь-яка особа може повідомити про порушення або попросити видалити Запрошення, написавши на [email]. Виконавець розглядає такі звернення та за потреби блокує або видаляє Запрошення.
7.5. Замовник надає Виконавцю безоплатну невиключну ліцензію на зберігання, відтворення та показ Контенту Гостю — виключно для надання послуги та на строк її дії.
8. Право відмови від договору та повернення коштів
8.1. Замовник, який є споживачем, має право відмовитися від договору, укладеного на відстані, протягом 14 днів з моменту підтвердження інформації (стаття 13 Закону України «Про захист прав споживачів»), повідомивши Виконавця на [email].
8.2. Відповідно до частини 5 статті 13 цього Закону споживач не має права розірвати договір, якщо надання послуги електронними засобами зв'язку за його згодою відбулося до закінчення строку розірвання договору, про що споживача повідомлено в підтвердженні інформації. Натискаючи кнопку створення/оплати та ставлячи відповідну позначку, Замовник просить розпочати надання послуги негайно після оплати та підтверджує, що розуміє: після активації Активного посилання він втрачає право відмовитися від договору на цій підставі.
8.3. Незалежно від пункту 8.2, Виконавець повертає кошти в повному обсязі, якщо: Активне посилання не було активоване після оплати; посилання не працює з вини Виконавця й несправність не усунуто протягом 3 робочих днів після звернення Замовника; послуга не відповідає її опису на Сервісі.
8.4. Для повернення коштів Замовник надсилає заяву на [email] із зазначенням дати та суми оплати, адреси Запрошення (посилання) й способу оплати. Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата, протягом 14 календарних днів з дня отримання заяви.
9. Відповідальність сторін
9.1. Сторони несуть відповідальність за порушення договору згідно із законодавством України.
9.2. Виконавець не відповідає за рішення чи реакцію Гостя, за те, що Гість не відкрив Запрошення або не відповів, за Контент Замовника, за збої мереж, пристроїв і браузерів та за дії третіх осіб, не пов'язані з діями Виконавця.
9.3. У межах, дозволених законодавством про захист прав споживачів, відповідальність Виконавця за цим договором обмежується сумою, сплаченою за відповідне Запрошення.
9.4. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов'язань, якщо це спричинено обставинами непереборної сили, зокрема воєнними діями, масовими відключеннями електропостачання чи зв'язку, кібератаками на інфраструктуру, актами державних органів. Наявність таких обставин підтверджується в порядку, встановленому законодавством України.
10. Персональні дані
10.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цього договору.
11. Претензії та вирішення спорів
11.1. Претензії та звернення надсилаються на [email]. Виконавець розглядає їх у строки, встановлені законодавством України, та прагне відповісти протягом 7 робочих днів.
11.2. Спори вирішуються шляхом переговорів. Якщо згоди не досягнуто, спір розглядається судом за законодавством України. Споживач також має право звернутися до органів захисту прав споживачів.
12. Строк дії та зміни договору
12.1. Виконавець може змінювати цю оферту, публікуючи нову редакцію на сторінці [адреса сайту]/offer.html. Нова редакція набуває чинності з моменту публікації.
12.2. Для вже оплачених Запрошень діє редакція, чинна на момент оплати.
Реквізити та контакти Виконавця
[ПІБ або назва Виконавця] ([ФОП / фізична особа])
Код РНОКПП / ЄДРПОУ: [РНОКПП / ЄДРПОУ]
Місцезнаходження: [Адреса місцезнаходження]
Email: [email] · Telegram: [Telegram] · Телефон: [телефон]
Підтримка: [години роботи підтримки]
Сайт: [адреса сайту]